Política de Envios

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 1 dias útil após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;

- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo maior na confirmação do pagamento;

- Disponibilizamos aos clientes o envio via SEDEX, PAC, JADLOG, cada um tendo seu prazo e preço previamente informado antes de finalizar o pedido, podendo variar conforme região e disponibilidade;

- Nossas postagens são realizadas apenas em dias úteis, tendo como base a postagem de pedidos efetuados e aprovados até as 10 horas de cada dia. Esse prazo pode estar sujeito a atrasos dependendo da situação do produto solicitado;

- É importante prestar atenção no momento de incluir o endereço na sua conta. Preencha os campos corretamente e acrescente qualquer tipo de informação complementar para que o entregador dos correios encontre o seu endereço com facilidade;

- A embalagem dos produtos é totalmente discreta, sem qualquer tipo de design ou tintura;

- Os correios realizam 2 tentativas de entrega, caso o carteiro não seja atendido, a encomenda retornará ao nosso endereço, ficando assim sob responsabilidade do cliente o pagamento de um novo frete, mesmo que o primeiro envio tenha sido gratuito;

- Caso o produto retorno por qualquer motivo, endereço errado, ou carteiro não atendido, o cliente pode optar pelo reenvio dos produtos, ou cancelamento da compra, mediante pagamento do frete que foi pago pela Guru Imports para realizar o envio;